森島中小企業ISO支援オフィス

今回は、ＩＳＯをこれから導入しようとお考えの方に、
ＩＳＯ９００１取得のメリットについてお話します。

・  不良率の低減クレームの減少につながります。

・  業務手順の文書化・標準化による業務の効率化につながります。

・  社内各部門の責任と権限の明確化により組織の強化につながります。

・  企業イメージの向上につながります。

・  教育・訓練の定期的実施により人材育成につながります。

・  顧客満足の向上を目指すことによる販売体制の強化につながります。

 

実際にＩＳＯを取得された企業のＩＳＯのメリットとして挙げられているのは

１． 従業員の品質意識の改革

２．標準化の進展」

３．責任と権限の明確化

４．トラブルの低減

５．第三者への証明

 

導入すれば効果が上がるはずです。しかし、現実には、ＩＳＯは役に立たない、効果がないという声がきかれます。構築の仕方に問題がある場合が多いからです。

自社にあった適切なシステムの構築が必要となります。